Nombre de messages : 767 Age : 38 Localisation : mussidan Date d'inscription : 22/04/2011
Sujet: Service apres vente deltec Mar 14 Aoû - 22:47
J ai mon aquasta viens de tomber en panne il a à peine 6 mois Quelqu un connait la procedure ou et l adresse ou il faut le renvoyer?? J ai aucune info si quelqu un a quoi que ce soit que comme info je suis preneur.
Merci a tous
tatcha
Nombre de messages : 10038 Localisation : pessac Date d'inscription : 14/01/2007
Sujet: Re: Service apres vente deltec Mer 15 Aoû - 9:12
ou l as tu acheté ?
wiffie33
Nombre de messages : 767 Age : 38 Localisation : mussidan Date d'inscription : 22/04/2011
Sujet: Re: Service apres vente deltec Mer 15 Aoû - 13:51
Chez corail 33
yoreef
Nombre de messages : 2592 Age : 36 Localisation : Bordeaux Date d'inscription : 18/08/2010
Sujet: Re: Service apres vente deltec Mer 15 Aoû - 14:24
As-tu contacté Narvachus et/ou Corail 33 depuis le forum en MP ? Je pense qu'il t'aidera dans ta démarche.
Dernière édition par Apple46 le Mer 15 Aoû - 15:50, édité 1 fois
wiffie33
Nombre de messages : 767 Age : 38 Localisation : mussidan Date d'inscription : 22/04/2011
Sujet: Re: Service apres vente deltec Mer 15 Aoû - 14:46
Oui c est fait j attend qu il me fournisse la facture et c est a moi de faire tout les demarches.....
wiffie33
Nombre de messages : 767 Age : 38 Localisation : mussidan Date d'inscription : 22/04/2011
Sujet: Re: Service apres vente deltec Ven 24 Aoû - 11:21
j ai enfin reussi à envoyer un mail a deletec j attend une reponse de leur part
tout est basé au usa d aprés se que j ai trouvé, donc si il faut le renvoyer..... bonjour les frais de port....
J ai 2 appareil deltec une pompe et un aquastat les 2 sont tomber en panne en moins d un an, j ai certainement pas de chance mais bon je commence serieusement a douter de la fiabilitée
j ai bien peur que ca me coute trop chere et que ce soit trop compliqué a réparer l aquastat mais si c 'est le cas je repartirai chez tunze ou il y a beaucoup moins de souci....
innoko33
Nombre de messages : 281 Age : 48 Localisation : lormont Date d'inscription : 16/02/2012
Sujet: Re: Service apres vente deltec Ven 24 Aoû - 11:47
moi je n ai jamais eu de problème avec le matos deltec par contre avec tunze ça été la galère
roueton
Nombre de messages : 412 Age : 43 Localisation : CENON Date d'inscription : 15/09/2008
Oui mais chez tunze quand c'est sous garantie c'est les magasins qui s'occupe du sav.
Apres si le mag ou t'achetes du deltec est serieux et serviable pour son client, rien ne l'empeche de s'occuper du SAV afin de servir au mieux son client
Par contre pour l'endroit du SAV, que celui ci soit fait aux USA me parait bizarre, pour un matos fait en allemagne
Es tu sur ?????????????? si oui les allemands delirent
wiffie33
Nombre de messages : 767 Age : 38 Localisation : mussidan Date d'inscription : 22/04/2011