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Sujet: pompe doseuse jebao Ven 2 Sep - 14:55
Salut à tous J'ai deja signalé mon problème avec une extension de pompe doseuse achetée chez aqua store. Je leur ai renvoyé et selon eux elle marche ce n'est qu'un problème de programmation. Quelqu'un aurait-il une pompe jebao pour me permettre de vérifier si mon extension fonctionne ou bien me donner quelques conseils, je ne sait quoi faire sinon racheter une pompe normale. Merci d'avance
ptitluc
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Sam 3 Sep - 9:00
Moi j'ai bien les pompes jebao mais pas d'extension alors je ne sais pas si je peux t'être utile.
chipiron
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Sam 3 Sep - 9:04
Tu pourrais m'être utile en branchant mon extension sur la tienne pour voir si ca marche
ptitluc
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Sam 3 Sep - 9:20
Si tu veux , mais ça ne nous dira pas pourquoi ça ne marche pas chez toi.
Ton bloc de base est déjà programmé ?
chipiron
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Sam 3 Sep - 10:55
oui et il marche, j'attend que aquastore me renvoie mon extension (ca me coute 15 euros). En fait je voudrais savoir si ca vient de la base. J'avoue que je suis un peu désemparé je ne sais pas quoi faire, peut être racheter une autre pompe
ptitluc
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Sam 3 Sep - 11:11
Quand tu reçois tes pompes , passe à la maison et on verra bien ...
chipiron
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Sam 3 Sep - 11:34
OK merci
chipiron
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Mer 7 Sep - 11:47
Je viens de recevoir le retour de l'extension de ma pompe. Je peux passer chez toi si tu me donnes les coordonnées, ca prendra 2 minutes
ptitluc
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Mer 7 Sep - 12:18
Files moi ton mail pour que je t envoies l adresse. Je suis chez moi à peu près toute l après-midi
chipiron
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Mer 7 Sep - 14:24
Mail envoyé.
chipiron
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Jeu 8 Sep - 19:44
j'ai contacté aqua store cet après midi par telephone puis par mail. après plusieurs mails le problème n'est toujours pas résolu ce soir, peut etre demain? J attends leurs dernières réponses. Ils disent toujours que chez eux ça marchait, j'insiste pour savoir si ils sesont servi du cordon de liaison d'origine ou un cordon à eux
chipiron
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Lun 12 Sep - 17:36
Bon dernier épisode : j'ai renvoyé chez aquastore la base et l'extension pour de nouveaux tests et comme je m'y attendais c'est la base maitresse qui ne reconnait pas l'extension donc ptitluc fais gaffe inutile d'acheter l'extension jebao sinon tu auras les mêmes problèmes dixit le SAV d'aquastore Resultat : je vais acheter une pompe normale chez recif'art. Aquastore terminé ils n'ont pas voulu reprendre l'extension qui était neuve et n'avait pas fonctionné ce n'est pas très sympa de la part de leur SAV
ptitluc
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Sujet: Re: pompe doseuse jebao Lun 12 Sep - 17:41
Ouais,c'est pas très commerçant tout ça !
Pas d'inquiétude je ne comptais pas investir la dedans mais merci quand même pour l'info ...